توظيف ممثلي خدمة العملاء في إسبانيا
وظيفة براتب 1620 يورو شهريًا للمتقدمين من الدول العربية
هل تحلم بفرصة عمل كممثل خدمة عملاء في إسبانيا، والانضمام إلى شركة عالمية تدعم أبرز العلامات التجارية وتقودها نحو التميز؟ إذا كانت إجابتك “نعم”، فإن Concentrix، الشركة الرائدة في مجال التكنولوجيا والخدمات المبتكرة، تقدم لك فرصة للعمل في مدينة برشلونة الجميلة، وذلك ضمن فريقها المتميز كـ ممثل خدمة عملاء ناطق باللغة العربية.
تعتبر Concentrix أكثر من مجرد شركة؛ فهي شريك استراتيجي للعديد من العلامات التجارية العالمية التي نتعامل معها يوميًا. من خلال حلولها التكنولوجية المتطورة، تساعد Concentrix هذه العلامات على تعزيز أدائها وزيادة نجاحها في أكثر من 70 دولة حول العالم.
مميزات العمل في Concentrix كممثل خدمة عملاء في إسبانيا
في Concentrix، نؤمن بأن موظفينا هم أساس نجاحنا. لذلك، نحرص على توفير بيئة عمل محفزة وديناميكية، بالإضافة إلى برامج تدريبية متكاملة وأحدث الأدوات التكنولوجية. كما نقدم الدعم المستمر لمساعدة الموظفين على تحقيق أهدافهم المهنية والشخصية. إذا كنت تسعى للتطور واكتساب مهارات جديدة، فإن Concentrix هي المكان المناسب لك.
تتميز الشركة بسياسة الترقية الداخلية، حيث يتم تعيين حوالي 80% من المديرين والقادة من بين الموظفين الحاليين. ولتحقيق ذلك، نقدم برامج تعليمية وتدريبية مصممة خصيصًا لتنمية المهارات القيادية ومساعدتك على الوصول إلى المناصب التي تطمح إليها.
مسؤوليات ممثل خدمة العملاء
كجزء من فريق Concentrix، ستلعب دورًا رئيسيًا في دعم عملائنا في قطاع الموضة. تشمل مسؤولياتك ما يلي:
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، المحادثات المباشرة، أو التنبيهات الآلية، وتقديم حلول سريعة وفعالة.
- تسجيل تفاصيل المكالمات بدقة في أنظمة إدارة المكالمات، مع الالتزام بمعايير الجودة والوقت المحدد.
- تحديث معرفتك بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء بشكل مستمر.
- إحالة القضايا المعقدة إلى الفنيين المختصين لضمان حلها بسرعة وكفاءة.
- الالتزام بالإجراءات والعمليات المعتمدة، وتنفيذ المهام الإدارية المطلوبة بكفاءة.
شروط التقديم
تفتح Concentrix أبوابها لجميع المرشحين المؤهلين من مختلف الدول العربية، دون أي قيود عمرية. كما أن عملية التقديم مجانية بالكامل ولا تتطلب أي رسوم.
مزايا الوظيفة
في حال تم اختيارك، ستتمتع بالمزايا التالية:
- راتب شهري تنافسي: 1620 يورو.
- حوافز ومكافآت تعتمد على الأداء.
- تأشيرة عمل إسبانية لتسهيل انتقالك.
- عقد عمل دائم يضمن الاستقرار الوظيفي.
- دعم كامل في عملية الانتقال إلى إسبانيا.
كيفية التقديم
للتقديم على هذه الفرصة، اتبع الخطوات التالية:
- قم بإعداد سيرة ذاتية احترافية.
- انقر على رابط التقديم الموجود أسفل هذا الإعلان.
- املأ استمارة الطلب عبر الإنترنت بدقة.
- راجع جميع البيانات قبل إرسال الطلب.
الوثائق المطلوبة
- سيرة ذاتية حديثة (CV).
- استمارة الطلب المكتملة عبر الإنترنت.
الموعد النهائي للتقديم
تقبل Concentrix الطلبات حتى اكتمال العدد المطلوب من المرشحين. ننصحك بالتقديم في أقرب وقت لزيادة فرصتك في الحصول على هذه الوظيفة المميزة.
رابط التقديم: اضغط هنا للتقديم
لا تفوت هذه الفرصة للعمل في إسبانيا والانضمام إلى شركة عالمية تقدم لك بيئة عمل محفزة وفرصًا حقيقية للتطور المهني. قدم طلبك الآن وكن جزءًا من فريق Concentrix المتميز!